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Una cosa entretenida de las redes sociales es que se ha vuelto mucho más fácil para los críticos ser criticados en público. Marques Brownlee, el influencer de YouTube y crítico tecnológico conocido como MKBHD, está aprendiendo esto de la peor manera después de lanzar su nueva aplicación de fondos de pantalla móviles, llamada Panels.
La gente la está odiando, ¡y bastante! La aplicación, que fue lanzada como parte del video de revisión del iPhone 16 de Brownlee, está inundada en una avalancha de críticas de los seguidores por su precio, la recopilación de datos y la percepción general de ser sospechosa.
Panels está diseñada para ofrecer una selección curada de "impresionantes fondos de pantalla de resolución completa" de artistas digitales. Sin embargo, el modelo de suscripción - $49.99 al año o $11.99 al mes - está llamando la atención de muchos de los más de 19 millones de seguidores de Brownlee.
La costosa colección de Panels incluye una imagen que no es más que un fondo de color naranja sólido (¿bueno para Halloween, tal vez?); otro es un piano pixelado y una imagen plana de una persona diminuta caminando sobre un fondo azul.
Capturas de pantalla de la aplicación de fondos de pantalla de MKBHD, Panels. Imagen: Decrypt
Las reacciones negativas en la sección de comentarios de Brownlee fueron... abundantes, aparentemente superando las 13.000 respuestas en las primeras 20 horas. A la gente realmente no parecía importarle el nuevo iPhone, pero querían saber en qué estaba pensando cuando ideó la estructura de precios para su aplicación.
"Nadie va a pagar $50 al año por una aplicación de fondos de pantalla normal, hermanito", comentó el usuario MrUnknownXD con más de 25.000 me gusta. “Me pregunto qué tan desconectado tienes que estar para pensar que una suscripción de $50/año para una aplicación de fondos de pantalla es una buena idea”, dijo otro comentarista.
Un tipo estaba tan indignado que escribió un script y lo puso en Github para que la gente pueda descargar todos los fondos de pantalla de forma gratuita: "Me tomó 26 minutos escribir esto después de aplicar ingeniería inversa de la aplicación. ¡Disfruten!"
Sin desanimarse, Brownlee, quien previamente se aventuró en la creación de productos, sobre todo a través de colaboraciones con Ridge y Atoms, enfatizó que Panels fue construido "desde cero". El fondo de pantalla es "hecho completamente por artistas que pueden elegir involucrar o no a la inteligencia artificial en su proceso de creación", explicó Brownlee a un usuario que cuestionaba el valor de la aplicación. Además, Brownlee señaló que la mitad de los ingresos (después de que Apple tome su 30% de comisión) irían a los artistas de fondos de pantalla.
Hasta ahora, la aplicación ha sido descargada más de 10.000 veces en Android y es la segunda aplicación más descargada en la sección de Fotos y Videos de Apple (que no proporciona números de descargas). Una descarga gratuita no significa que alguien luego haya comprado una suscripción, pero es una estadística pública que vale la pena seguir, así que hagamos un cálculo rápido:
Con solo 10.000 personas suscribiéndose, ganaría alrededor de $500.000 al año, y en el extremo superior, si 1,9 millones de personas, el 10% de sus seguidores, se suscribieran, entonces ganaría casi $10 millones al año.
MKBHD dijo que se queda con el 50% de los ingresos y da el 50% a los artistas. Entonces, esos $10 millones se dividirían entre las tiendas de aplicaciones que recibirían $3 millones, luego $3,5 millones para MKBHD y colaboradores, y finalmente $3,5 millones repartidos entre los artistas destacados en la aplicación.
No está mal para una app que permite descargar un fondo de color naranja.
Además de la estructura de precios, los usuarios también expresaron preocupaciones sobre las grandes cantidades de datos que Panels está recopilando antes de permitir que los usuarios descarguen archivos jpeg. La lista incluye ubicación, información de contacto, dirección IP local, modelo de dispositivo, cookies, direcciones locales y más.
Brownlee intentó calmar las aguas, señalando que hay un nivel gratuito para los holgazanes; por supuesto, tendrían que ver dos anuncios no omitibles antes de descargar un solo archivo en resolución más baja. También prometió actualizaciones para aquellos que se suscribieron, lo cual también jugó en contra de su propia reputación, ya que se le conoce por recomendar la compra de productos por su valor actual y no por lo que prometen. Ese fue un punto clave que lo llevó a calificar al pin AI Humane como el peor producto que haya cubierto.
Por supuesto, la gente inteligente aprende de sus errores, y Brownlee no llegó a ser el Gran Hombre en YouTube sin inteligencia. Rápidamente, reconoció los comentarios negativos y prometió que el equipo está trabajando para abordar las "divulgaciones excesivas de datos" y "reducir la frecuencia de los anuncios" para la versión gratuita de la aplicación.
Sin embargo, se mantuvo firme en el plan de suscripción anual de $50. "¡En cuanto al precio, los escucho! Es nuestro propio desafío personal trabajar para ofrecer ese tipo de valor para la versión premium", tuiteó. También prometió que la aplicación Panels "mejorará de manera bastante consistente con el tiempo".
¿Quizás un fondo rojo está en proceso? Solo nos queda soñar con eso.
Editado por Josh Quittner y Andrew Hayward
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