En Resumen
- El Fiscal General de Florida, James Uthmeier, inició una investigación contra Robinhood Crypto por supuestamente engañar a los clientes con afirmaciones falsas sobre ser la opción más económica.
- La oficina emitió una citación que requiere respuesta para el 31 de julio, solicitando documentación extensa incluyendo materiales de marketing y registros de operaciones de usuarios de Florida en 2024.
- Singh señaló que Robinhood necesitaría presentar pruebas sustanciales para respaldar sus afirmaciones de precios más bajos y mostrar transparencia en su metodología de precios.
El Fiscal General de Florida, James Uthmeier, ha iniciado una investigación sobre Robinhood Crypto, alegando que la popular plataforma de trading ha engañado a los clientes al promocionarse falsamente como la forma más económica de comprar activos digitales.
"Robinhood ha afirmado durante mucho tiempo ser la mejor ganga, pero creemos que esas representaciones fueron engañosas", dijo el Fiscal General James Uthmeier en un comunicado reciente.
La oficina ha emitido una citación para documentos internos, alegando que Robinhood Crypto está violando la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas e Injustas de Florida al hacer representaciones de costos potencialmente falsas a los consumidores.
"Las criptomonedas son un componente vital del futuro financiero de Florida, y los esfuerzos del Presidente Trump para avanzar en el mercado de las criptomonedas harán que Estados Unidos sea más fuerte y más rico", señaló Uthmeier.
La investigación llega en un momento en que la regulación de las criptomonedas está experimentando un cambio significativo bajo la administración de Trump, con la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) recientemente finalizando investigaciones en numerosas empresas de criptomonedas, incluida Robinhood en sí misma, hace solo unos meses.
Sin embargo, la investigación a nivel estatal se centra específicamente en la protección al consumidor en lugar de las violaciones federales de valores.
La investigación se centra en el modelo de negocio de Robinhood, que genera ingresos a través del pago por flujo de órdenes en lugar de cobrar comisiones directas.
Bajo esta estructura, Robinhood dirige las operaciones de los clientes a empresas de terceros que pagan a la plataforma por la oportunidad de tomar el lado opuesto de las operaciones de los clientes.
La investigación de Florida marca un renovado enfoque en el controvertido modelo de pago por flujo de órdenes de Robinhood, la misma práctica que atrajo una multa de $65 millones de la SEC en 2020 por no revelar cómo podría llevar a una ejecución comercial inferior para los clientes.
La oficina del Fiscal General dijo que aunque Robinhood se promociona como ofreciendo el "costo más bajo en promedio" para el comercio de criptomonedas y promete entregar a los clientes "más criptomonedas por su dinero", supuestamente la evidencia sugiere que el comercio en la plataforma podría ser en realidad más caro que el de sus competidores debido a su estructura de flujo de órdenes.
La citación, que requiere una respuesta para el 31 de julio, busca una extensa documentación, incluidos organigramas, materiales de marketing, documentos de capacitación de empleados y registros detallados de todas las operaciones de usuarios de Florida en 2024.
La solicitud también busca documentos que muestren cómo la plataforma determina los precios para los reembolsos de transacciones, materiales de capacitación para el personal que discute los costos de comercio de criptomonedas con los usuarios, y registros relacionados con la venta o acceso a los datos de comercio de criptomonedas de los usuarios.
"Idealmente, cualquier representación hecha públicamente por un negocio debe estar respaldada con evidencia creíble", dijo Hargun Singh, abogado de Web3 y asociado en Luthra and Luthra Law Offices India, a Decrypt.
"En este contexto, la citación emitida a Robinhood Crypto parece derivar de una visión prima facie de que el trading en su plataforma puede ser, de hecho, más caro que en plataformas competidoras, contradiciendo directamente sus afirmaciones de marketing de ser la opción de 'menor costo'."
Para defenderse de las acusaciones, Singh señaló que Robinhood necesitaría "presentar pruebas sustanciales que respalden sus afirmaciones sobre precios más bajos" y mostrar transparencia al divulgar detalles sobre su "metodología de precios" y el "impacto de los acuerdos de pago por flujo de órdenes en la ejecución de operaciones de criptomonedas y en los precios para los usuarios".
Robinhood es "poco probable que tenga éxito al impugnar la citación por motivos de jurisdicción" ya que las leyes de protección al consumidor a menudo tienen "aplicabilidad extraterritorial" cuando la publicidad engañosa afecta a residentes dentro de una jurisdicción específica", afirmó.
Robinhood fue contactado para hacer comentarios.