Por Jason Nelson
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Después de la reacción negativa del público por el lanzamiento de GPT-5, el CEO de OpenAI, Sam Altman, admitió que la empresa "metió la pata" y dijo que las consecuencias ya están dando forma a la próxima versión de ChatGPT.
En una cena privada con periodistas en San Francisco, primero informado por The Verge, Altman admitió que el lanzamiento de GPT-5 molestó a muchos de los cientos de millones de usuarios de ChatGPT.
"Creo que realmente metimos la pata en algunas cosas en el lanzamiento", dijo.
El error se centró en la decisión de OpenAI de reemplazar el modelo predeterminado "4o" de ChatGPT, que fue ampliamente elogiado por su calidez y estilo conversacional, con GPT-5. Las críticas de los usuarios en Reddit y X fueron rápidas, con algunos usuarios amenazando con cancelar sus suscripciones a ChatGPT. Tras las críticas, OpenAI lanzó una actualización que restauró 4o como opción para los suscriptores de pago.
"Creo que hemos aprendido una lección sobre lo que significa actualizar un producto para cientos de millones de personas en un día", dijo Altman, calificando la reversión como una llamada de atención.
Una lección del lanzamiento de GPT-5 es que las personas forman lazos emocionales con la inteligencia artificial, señaló. Algunos usuarios describieron al nuevo modelo como más frío, más mecánico y menos solidario que su predecesor. Después de que GPT-4o fue descontinuado, algunos usuarios de Reddit incluso dijeron que la actualización "mató" a sus compañeros de IA.
A pesar de las protestas en subreddits como r/MyBoyfriendisAI, r/AISoulmates y r/AIRelationships, Altman estimó que menos del 1% de los usuarios de ChatGPT tienen "relaciones no saludables" con el bot, pero dijo que la empresa está prestando mucha atención.
"Hay personas que realmente sintieron que tenían una relación con ChatGPT", dijo Altman. "Luego hay cientos de millones de otros que no lo hicieron, pero aún se acostumbraron a cómo respondía, los validaba y ofrecía apoyo".
El desafío para GPT-6, sugirió Altman, será hacer que el sistema se sienta personal sin explotar a los usuarios vulnerables.
Mientras GPT-5 sigue implementándose, Altman dijo que OpenAI ya está mirando hacia adelante, señalando que el intervalo entre GPT-5 y 6 sería mucho más corto que entre GPT-4 y 5. Sin embargo, señaló que la capacidad de la GPU podría afectar ese cálculo.
"Tenemos mejores modelos, y simplemente no podemos ofrecerlos porque no tenemos la capacidad", admitió Altman, citando la escasez de GPUs, los chips potentes necesarios para ejecutar grandes sistemas de IA. Para resolver eso, Altman dijo que OpenAI necesitaría gastar "billones de dólares en la construcción de centros de datos en un futuro no muy lejano".
Altman también utilizó la cena para esbozar un futuro más amplio para OpenAI, incluyendo respaldar una startup de interfaz cerebro-computadora para rivalizar con Neuralink de Elon Musk. También sugirió la idea de unirse a la creciente guerra de ofertas por Google Chrome.
OpenAI también está colaborando con Jony Ive, ex jefe de diseño de Apple, en un dispositivo de inteligencia artificial aún secreto.
A pesar del comienzo accidentado de GPT-5, ChatGPT es más grande que nunca. La aplicación ahora llega a más de 700 millones de usuarios semanales, cuadruplicando su audiencia de hace un año. Sin embargo, Altman advirtió sobre la formación de una burbuja de inteligencia artificial en la industria.
"¿Estamos en una fase en la que los inversores en su conjunto están demasiado entusiasmados con la IA? Mi opinión es que sí", dijo. "¿Es la IA lo más importante que ha sucedido en mucho tiempo? Mi opinión también es que sí".
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