En Resumen
- Una encuesta de Pew Research reveló que el 50% de estadounidenses ahora expresan más preocupación que emoción por la IA, aumentando del 37% en 2021.
- El 53% de encuestados afirmó que la inteligencia artificial empeorará la capacidad creativa humana, mientras solo el 16% esperó mejoras.
- Los jóvenes menores de 30 años mostraron mayor pesimismo sobre los efectos de la IA, con 61% creyendo que dañará el pensamiento creativo.
Los estadounidenses están cada vez más inquietos por la infiltración de la inteligencia artificial en su vida diaria, con la mitad diciendo ahora que están más preocupados que emocionados por la tecnología, un fuerte aumento desde el 37% hace solo cuatro años, según una nueva encuesta del Centro de Investigación Pew.
El estudio de 5.023 adultos estadounidenses, realizado en junio de 2025 y publicado esta semana, revela una nación que lucha con una paradoja fundamental: mientras que el 73% dice que permitiría que la inteligencia artificial asista en tareas cotidianas, el 61% al mismo tiempo quiere tener más control sobre cómo se utiliza en sus vidas.
La mitad de los adultos en EE. UU. dicen que el aumento del uso de la inteligencia artificial en la vida diaria les genera más preocupación que emoción, en comparación con el 10% que están más emocionados que preocupados.
Sin embargo, los estadounidenses ven la inteligencia artificial como algo inevitable y amenazante para las capacidades humanas fundamentales. Algunos 53% de los encuestados dijeron que la inteligencia artificial empeorará la capacidad de las personas para pensar de forma creativa, en comparación con el 16% que dice que mejorará esto. La mitad cree que la inteligencia artificial dañará la capacidad de las personas para formar relaciones significativas, con solo un 5% esperando una mejora en las conexiones humanas.
"Creo que una parte considerable de la humanidad tiende a buscar el camino de menor resistencia", dijo una mujer que participaba en el estudio a los investigadores. "Por molesto y problemático que puedan ser los contratiempos y obstáculos, creo que la experiencia de enfrentarse a estas cosas y superarlas es esencial para formar nuestro carácter."
La división generacional muestra que cuanto más joven es la generación, más exposición tendrán a la inteligencia artificial en su vida diaria. Según el estudio, el 62% de los menores de 30 años dicen haber escuchado o leído mucho sobre la inteligencia artificial, en comparación con el 32% de los mayores de 65 años.
Sin embargo, estos estadounidenses más jóvenes, a pesar de su mayor familiaridad con la tecnología, expresan un pesimismo más profundo sobre sus efectos. Y el 61% de los adultos menores de 30 años piensan que el aumento del uso de la inteligencia artificial en la sociedad hará que las personas sean peores pensando creativamente, en comparación con el 42% de aquellos de 65 años o más.
El malestar estadounidense refleja las tendencias globales. El HAI AI Index Report 2025 de Stanford confirma que a nivel mundial, la ambivalencia y la preocupación están aumentando incluso cuando las personas aprecian las ganancias de eficiencia de la IA. La tensión es particularmente aguda en las naciones desarrolladas: en 2022, países como Gran Bretaña (38%), Alemania (37%) y Estados Unidos (35%) estaban entre los menos propensos a nivel mundial a ver la IA como teniendo más beneficios que inconvenientes.
La confianza emerge como otra línea crítica de falla. Mientras que el 76% dice que es extremadamente o muy importante poder distinguir si las imágenes, videos o textos fueron creados por IA o personas, más de la mitad admite que carecen de confianza en su capacidad para hacer realmente esa distinción. Este déficit de confianza se extiende más allá de la detección de contenido: el Informe Global de Confianza 2025 de KPMG encontró que la confianza en las empresas de IA ha estado disminuyendo constantemente desde 2022.
Otro hallazgo interesante de Pew Research es que el 57% de los estadounidenses califican los riesgos de la inteligencia artificial para la sociedad como altos o muy altos, mientras que solo una cuarta parte parece estar entusiasmada con la tecnología.
Cuando se les preguntó sobre sus preocupaciones, los encuestados citaron con mayor frecuencia la erosión de las habilidades y conexiones humanas: las personas se vuelven perezosas, pierden habilidades de pensamiento crítico o dependen demasiado de las máquinas para tareas básicas.
Esta creciente cautela contrasta fuertemente con los expertos en IA encuestados por Pew a principios de este año. Los expertos en IA son mucho más propensos que los estadounidenses en general a creer que la IA tendrá un impacto muy o algo positivo en los Estados Unidos en los próximos 20 años (56% frente a 17%), según un estudio anterior.
La división entre expertos y el público refleja tensiones más profundas sobre quién se beneficia del avance de la IA. Estudios académicos muestran que grupos marginados—minorías y personas con discapacidades—expresan opiniones aún más negativas sobre la IA que la población en general, lo que sugiere que los beneficios de la tecnología no llegan a todos por igual.
En otras palabras, los efectos negativos de las tecnologías de IA son percibidos más por grupos que son afectados por prejuicios o estereotipos—los cuales los modelos de IA generativa tienden a amplificar.
Los estadounidenses sí ven roles limitados para la inteligencia artificial en contextos específicos, como la predicción del clima, la detección de delitos financieros o el desarrollo de medicamentos. Pero establecen límites claros en asuntos personales. Un 73% de los encuestados dijo que la IA no debería desempeñar ningún papel en aconsejar a las personas sobre su fe en Dios, y dos tercios rechazan la participación de la IA en juzgar la compatibilidad romántica.
El panorama regulatorio refleja estas preocupaciones. Un estudio de Gallup-SCSP 2025 encontró un apoyo abrumador para una supervisión más estricta, con un 72% que respalda mayores esfuerzos gubernamentales para controlar esa industria.
En última instancia, el 57% de los encuestados dijo que no tienen demasiado o absolutamente ningún control sobre si se utiliza la IA en sus vidas, lo que muestra que muchos estadounidenses ya sienten que el avance de la tecnología está más allá de su influencia, una marea digital que no pueden detener ni abrazar completamente.