En Resumen
- Kraken reveló que el 79% de los estadounidenses estaban dispuestos a pagar tarifas más altas por usar exchanges confiables, priorizando la seguridad sobre el ahorro.
- La encuesta mostró que el 26% de usuarios identificó la confiabilidad como factor clave, mientras solo el 16% consideró las tarifas como lo más importante.
- Los datos indicaron que el 44% de usuarios mantiene cuentas en dos exchanges y el 26% usa más plataformas para diversificar riesgos y acceder a más activos.
En una industria que se enorgullece de la descentralización, una encuesta reciente realizada por el exchange de criptomonedas Kraken encontró que los estadounidenses están dispuestos a pagar una prima por la confianza.
Después de encuestar a 1.000 usuarios de criptomonedas en Estados Unidos, Kraken encontró que el 79% de ellos estaban dispuestos a pagar "tarifas ligeramente más altas" al comprar criptomonedas a través de un exchange en el que confían, en lugar de ahorrar algo de dinero usando uno en el que no confían.
Según Mark Greenberg, director global de consumidores en Kraken, los datos muestran que los usuarios de criptomonedas en Estados Unidos no persiguen las tarifas más bajas por defecto. Más bien, la encuesta sugiere que los estadounidenses están eligiendo sus plataformas a través de múltiples factores, agregó a Decrypt.
"Mientras el mercado madura, los inversores están mostrando que valoran la confianza a largo plazo sobre el ahorro a corto plazo", señaló. "La gente quiere saber que sus activos están seguros, que la plataforma es confiable, y que pueden acceder a las herramientas que necesitan sin complejidad innecesaria".
De los encuestados, el 16% dijo que las "tarifas" eran el factor más importante para hacer negocios en un exchange, mientras que el 26% identificó la "confiabilidad". Esto fue seguido por las "características de seguridad", entre el 14% de los usuarios estadounidenses de criptomonedas.
Aunque FTX era un exchange internacional, su colapso en 2022 afectó tanto a empresas nacionales como extranjeras, creando un aire de escrutinio regulatorio que persistió hasta los últimos días de la administración Biden. En cierto modo, la encuesta de Kraken sugiere que el público no ha olvidado que el ex CEO del exchange robó $8.000 millones del dinero de los clientes.
Según reportes, Kraken se está preparando para salir a bolsa, y no está claro qué tanto depende el exchange de las tarifas en términos de su rentabilidad. En el segundo trimestre de este año, Coinbase reveló que los ingresos por transacciones representaron el 53% de los ingresos totales con $764 millones.
Sin embargo, la encuesta de Kraken indica que los estadounidenses no están muy enfocados en el cumplimiento regulatorio. Solo el 6% de los encuestados dijo que era su principal factor para elegir un exchange. Este fue el factor menos común, seguido por el 7% que citó el "soporte al cliente".
La plataforma de Kraken ha enfrentado errores críticos en el pasado, pero su mayor competidor, Coinbase, sufrió una violación masiva de datos a principios de este año. La mala conducta, derivada de un supuesto esquema de sobornos en India, está sujeta a una demanda. Al revelar la violación, Coinbase estimó inicialmente que podría costar al exchange hasta $400 millones.
La mayoría de los usuarios de criptomonedas en Estados Unidos mantienen cuentas en múltiples plataformas, encontró la encuesta de Kraken. Alrededor del 44% dijo que usaba dos exchanges, mientras que el 26% dijo que usa más que eso.
Los encuestados dijeron que las tarifas eran un factor, sin embargo, una cantidad similar señaló que usan múltiples cuentas para obtener mayor acceso a listados de activos digitales, diversificar el riesgo de la plataforma y mantener separada su actividad de trading y de inversión a largo plazo.
La dinámica probablemente captura el creciente uso de exchanges descentralizados como Uniswap, que usan contratos inteligentes para permitir que las personas intercambien activos sin depender de intermediarios.
El mes pasado, los exchanges descentralizados generaron $478 millones en volumen de trading, un aumento del 259% comparado con $133 millones hace un año, según un panel de Dune.
De hecho, la competencia entre los exchanges descentralizados Hyperliquid y Astar ha atraído considerable atención, con el cofundador de Binance, Changpeng Zhao, añadiendo al espectáculo al vocalizar su apoyo al último proyecto construido en BNB Network.