En Resumen
- Once suscriptores de ChatGPT Plus presentaron el lunes una demanda colectiva contra Microsoft alegando que estranguló el suministro de recursos computacionales de OpenAI, inflando los precios hasta 200 veces las tarifas de los competidores.
- La demanda señaló que cuando OpenAI comenzó a comprar recursos de Google Cloud en junio de 2025, los precios de los tokens de ChatGPT cayeron 80% en semanas, evidenciando la restricción anticompetitiva.
- Los demandantes buscaron daños monetarios y una orden que prohíba acuerdos exclusivos, alegando que Microsoft mantuvo control contractual sobre la cadena de suministro de un competidor horizontal mientras lanzaba sus propios productos de IA.
Usuarios de ChatGPT han acusado a Microsoft de estrangular "sin piedad" el suministro de recursos computacionales de OpenAI a través de un acuerdo exclusivo de nube, inflando artificialmente los precios de las suscripciones de IA mientras simultáneamente lanza al mercado sus propios productos competidores.
La demanda, presentada el lunes en el tribunal federal de San Francisco, alega que Microsoft "convirtió secretamente una inversión en un control absoluto", utilizando su dominio en la nube de Azure para restringir los recursos computacionales necesarios para ejecutar ChatGPT, manteniendo los precios en niveles que alcanzan "100 a 200 veces" las tarifas de los competidores durante una guerra de precios de IA en febrero de 2025.
Once suscriptores de ChatGPT Plus presentaron el caso, alegando que pagaron de más por las suscripciones y recibieron un servicio degradado desde noviembre de 2022 hasta febrero de 2025 debido a la conducta anticompetitiva de Microsoft.
La demanda califica el caso como "una secuela de U.S. v. Microsoft", invocando las batallas antimonopolio de la empresa en la década de 1990 y caracterizándola como un "violador reincidente" que ha "trasladado el mismo manual de exclusión a la IA".
El acuerdo de Microsoft de 2019 otorgó derechos exclusivos para suministrar recursos computacionales de Azure a los modelos comerciales de OpenAI, otorgando efectivamente a la empresa control contractual sobre la "cadena de suministro de un competidor horizontal" mientras construía sus propios productos de IA generativa, según la presentación.
Los demandantes definen un nuevo mercado antimonopolio, el Mercado de IA Generativa para Consumidores, que abarca productos de suscripción como ChatGPT Plus, Claude Pro, Gemini Advanced y DeepSeek Chat.
Microsoft posee supuestamente una participación del 49% en el brazo con fines de lucro de OpenAI y recibe el 20% de los ingresos de sus productos de pago, alega la demanda, efectivamente "obteniendo ganancias dos veces: primero de las ventas de recursos computacionales, y nuevamente del mismo producto de IA que restringe".
Cuando OpenAI comenzó a comprar recursos computacionales de Google Cloud en junio de 2025, poniendo fin a la exclusividad de Microsoft, los precios de los tokens de ChatGPT cayeron un 80 por ciento en cuestión de semanas, según la queja.
Un 'experimento poderoso'
La queja lo califica como un "poderoso experimento natural" que muestra la "restricción anticompetitiva" de Microsoft, señalando que antes del cambio, los usuarios de ChatGPT enfrentaban "mala calidad, innovaciones sin lanzar y tiempos de respuesta lentos".
"En la prueba, la evidencia más sólida sería el acuerdo exclusivo en sí", señaló Navodaya Singh Rajpurohit, socio legal de Coinque Consulting, a Decrypt. "Si ese documento muestra que Microsoft mantuvo o usó control sobre los recursos computacionales de OpenAI, esa es la prueba principal. Si no está disponible, los correos electrónicos internos y los registros de capacidad aún pueden sostener el caso".
"La restricción del comercio depende del control", agregó Rajpurohit, señalando que el reclamo es fuerte si Microsoft realmente ejerció o claramente mantuvo ese control, pero más débil si no lo hizo.
La queja también alega que Microsoft "aún conserva la capacidad contractual para restringir las compras de recursos computacionales de OpenAI", un poder que perdura "como una espada de Damocles sobre OpenAI, empuñada por uno de sus principales competidores".
Los demandantes buscan daños monetarios y una orden judicial permanente que prohíba a Microsoft acuerdos exclusivos de recursos computacionales con OpenAI, junto con la divulgación de comunicaciones internas sobre el suministro de recursos computacionales, precios e integración.
"El tribunal puede hacer más que multar a la empresa", explicó Rajpurohit. "Puede ordenar cambios en el acuerdo con OpenAI, eliminar términos exclusivos y establecer barreras que prevengan futuros puntos de estrangulamiento".
La demanda colectiva llega en medio de cambios en la relación entre Microsoft y OpenAI. SoftBank de Japón está supuestamente negociando invertir hasta $25.000 millones en OpenAI, superando la participación de $13.000 millones de Microsoft. Mientras tanto, Microsoft ha acordado bajo el proyecto Stargate poner fin a su estatus exclusivo de proveedor de nube.
Microsoft y OpenAI no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios de Decrypt.